88 gg – Chính Sách Bảo Mật Và Quyền Riêng Tư Của Người Dùng
Cập nhật lần cuối: 2025. Chính sách này áp dụng cho toàn bộ người dùng nền tảng 88 gg tại Việt Nam.
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn sử dụng nền tảng 88 gg, chúng tôi có thể thu thập các loại dữ liệu sau để vận hành dịch vụ và cải thiện trải nghiệm người dùng:
- Thông tin tài khoản: họ tên, địa chỉ email, ngày sinh, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, địa chỉ IP và ngôn ngữ hiển thị.
- Thông tin thanh toán VND: lịch sử giao dịch nạp và rút tiền bằng đồng Việt Nam (VND), phương thức thanh toán được sử dụng. Chúng tôi không lưu trữ toàn bộ thông tin thẻ ngân hàng – dữ liệu nhạy cảm được mã hóa và xử lý qua cổng thanh toán được ủy quyền.
- Cookies và dữ liệu theo dõi: cookies phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ, cookies phân tích để đo lường hiệu năng trang.
- Dữ liệu sử dụng: lịch sử cược, game đã chơi, thời gian truy cập và các thao tác trên nền tảng.
Bạn có thể từ chối cung cấp một số loại dữ liệu không bắt buộc, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ tính năng của 88 gg.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
88 gg sử dụng dữ liệu thu thập cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau:
- Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính và tuổi tác.
- Xử lý các giao dịch nạp/rút VND và duy trì lịch sử giao dịch chính xác.
- Cung cấp dịch vụ sportsbook, slot online và live casino theo yêu cầu của người dùng.
- Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép và các hành vi vi phạm điều khoản.
- Cải thiện giao diện, tốc độ tải trang và trải nghiệm mobile của nền tảng.
- Gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc thay đổi chính sách.
- Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý nếu có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.
Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
3. Cookies và theo dõi phiên
88 gg sử dụng cookies để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và theo dõi hiệu năng kỹ thuật của nền tảng. Cụ thể:
- Cookies cần thiết: duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt nhóm này mà không làm gián đoạn dịch vụ.
- Cookies phân tích: đo lường số lượt truy cập, thời gian phiên và các trang được xem nhiều nhất – không chứa thông tin định danh cá nhân.
- Cookies tùy chọn: lưu trữ cài đặt giao diện và ngôn ngữ tiếng Việt của bạn.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookies cần thiết có thể làm gián đoạn trải nghiệm đăng nhập và sử dụng nền tảng trên mobile.
4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Dữ liệu cá nhân của người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với mã hóa SSL tiêu chuẩn. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ dữ liệu ngoài ý muốn.
Thời gian lưu trữ dữ liệu:
- Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch VND được giữ lại trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản để đáp ứng yêu cầu kiểm toán và tuân thủ pháp lý.
- Dữ liệu sử dụng ẩn danh có thể được lưu trữ lâu hơn cho mục đích cải thiện sản phẩm.
- Cookies phiên sẽ tự động hết hạn khi bạn đóng trình duyệt hoặc đăng xuất.
5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
88 gg không bán dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu có giới hạn:
- Đối tác xử lý thanh toán: thông tin cần thiết để xử lý giao dịch VND được chia sẻ với cổng thanh toán được ủy quyền – chỉ ở mức tối thiểu cần thiết.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: các đơn vị hỗ trợ vận hành hạ tầng máy chủ và bảo mật có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
- Cơ quan pháp luật: khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền, chúng tôi có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật hiện hành.
Mọi đơn vị thứ ba được ủy quyền đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật và chỉ được phép sử dụng dữ liệu đúng mục đích được giao.
6. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân
Người dùng 88 gg có các quyền sau liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: bạn có thể yêu cầu xem bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: nếu thông tin không chính xác hoặc cần cập nhật, bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa thông qua cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.
- Quyền xóa dữ liệu: bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, ngoại trừ các dữ liệu chúng tôi có nghĩa vụ lưu giữ theo quy định pháp lý.
- Quyền phản đối: bạn có thể từ chối một số hình thức xử lý dữ liệu không bắt buộc, ví dụ cookies phân tích.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ: [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
7. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi và thay đổi chính sách
Dịch vụ của 88 gg chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu liên quan và đóng tài khoản ngay lập tức.
Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong vận hành hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo trên nền tảng hoặc qua email đã đăng ký. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
Nếu có câu hỏi về chính sách này hoặc cách 88 gg xử lý dữ liệu của bạn, hãy liên hệ: [email protected] hoặc tham khảo thêm tại trang FAQ.